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Internes System zur Bearbeitung von Support-Anfragen

Insgesamt erhaltene und bearbeitete Anfragen zwischen Januar 2024 und 31. Dezember 2024: 0
Hauptsächliche Themen: K.A.
Benötigte Zeit zur Verarbeitung und Lösung der Anfragen: K.A.
Insgesamt gelöste Anfragen: K.A.

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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert das Geschäftsmodell von Jetcost?

Unser kommerzielles Modell variiert je nach Produkt und Markt: Die Aufnahme einer Zusammenarbeit unterliegt immer einer Bewertung durch unser Team. Sobald wir die Möglichkeit bestätigt haben, mit der Veröffentlichung Ihrer Inhalte zu beginnen, teilen wir Ihnen auch die kommerziellen Bedingungen und Vorschläge mit.


Welche Lösungen bietet Jetcost potenziellen Partnern an?

Jetcost bietet verschiedene Produkttypen an, die es unseren Partnern ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen und ihre strategischen Ziele zu verwirklichen.

Auf Jetcost finden Sie eine Reihe von API-gespeisten „Kern“-Angeboten sowie verschiedene Werbeoptionen wie Checkbox, Exit-Unit, Inline und Promobox für diejenigen, die daran interessiert sind, ihre Markensichtbarkeit und -bekanntheit zu erhöhen. 

Darüber hinaus bieten wir Standard-Medienlösungen (z. B. Banner) an, die direkt oder über Medienpartner und Netzwerke genutzt werden können. 


Wie beurteilen Sie die Qualität eines Partners für die Veröffentlichung auf Jetcost?

Wir bevorzugen Partner, die Inhalte anzeigen, die für unsere Endkunden leicht zugänglich sind, die sofort bestätigt werden können und die mit dem übereinstimmen, was bereits veröffentlicht wurde. Partner, die einen guten Kundenservice bieten. Partner, die eine reibungslose End-to-End-Benutzererfahrung bieten. Partner, die über eine branchenrelevante Akkreditierung verfügen. Dies gilt nicht nur für die Onboarding-Phase, sondern wird auch nach der Aktivierung genau überwacht. 

Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen in der Reisebranche ist für uns ein wichtiges Kriterium für die Wahl des Partners. 


Was sind die technischen Voraussetzungen für die Integration von Jetcost?
 
Für die Hauptintegration benötigen wir eine voll funktionsfähige Such- und Anfrage-API mit der entsprechenden Dokumentation, während wir für andere Arten von Werbeprodukten je nach Komplexität des gewählten Produkts unterschiedliche Elemente benötigen (Links, Bilder, Logos, Texte). 

Die Integration erfolgt erst nach einer Vereinbarung zwischen Jetcost und dem jeweiligen Partner. Vor der Kontaktaufnahme mit Ihnen werden wir Ihre Website einer Qualitätsprüfung unterziehen.

Basierend auf der spezifischen kommerziellen Vereinbarung gelten unterschiedliche Berichtsanforderungen. Wenn ein Partner mit einem Cost-per-Acquisition-Modell an Bord ist, ist die Fähigkeit zur effektiven Berichterstattung in einem Format, das mit unseren Anforderungen übereinstimmt, entscheidend.


Wer wird mein Unternehmen bei Jetcost unterstützen, sobald es an Bord ist?

Das kaufmännische Team wird Ihr Hauptansprechpartner sein: Es wird mit anderen Bereichen unseres Unternehmens (z. B. der Technik) zusammenarbeiten, um Sie bei der Optimierung Ihrer Leistung zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Dinge reibungslos laufen. Um die Optimierung Ihres Unternehmens zu unterstützen, bitten wir unsere Partner, Berichtsformate zu liefern, die unseren Standards entsprechen. Das Buchhaltungsteam kümmert sich um die Begleichung der Rechnungen auf der Grundlage Ihres spezifischen Zahlungsmodells. 

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